Depuis l’an dernier, la plateforme d’analyse de l’e-réputation, a élargi son suivi aux enseignes d’audition. A partir des avis Google, Vasano édite un classement des marques les plus performantes.
Pour l’audio, Vasano souligne que les enseignes du top 5 ont toutes des notes au-dessus de 4,93 sur 5, montrant l’engagement du secteur dans la satisfaction de ses clients. C’est Audio 2000 qui arrive en tête cette année, avec 4,96. Il est suivi par Sonance (4,95) et Krys Audition (4,94). Audition Conseil et Alain Afflelou Acousticien viennent ensuite, avec la même note (4,93).
En optique, les 5 premières enseignes du classement sont : Le Collectif des Lunetiers, Krys, Atol à égalité avec Acuitis et Écouter Voir, qui intègre le top 5. Leurs notes s’échelonnent de 4,94 à 4,9.
« Les enseignes les mieux notées en optique et en audition ne sont pas seulement performantes sur le plan technique, elles font aussi la différence sur le plan humain, commente Marlène Berger, cofondatrice de Vasano. Les résultats 2025, en particulier dans l’audition, montrent à quel point ces métiers ont su professionnaliser chaque point de contact. »
